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ドイツからの送料は0.5kgで₩23,800（2026年11月時点・税込・基本検品込み）。1kgは₩23,800、2kgは₩33,200。重さは0.5kg単位で切り上げます。
重量別の料金は以下のとおりです。すべての重量の料金は料金表でご確認いただけます。
| 発送国 | 0.5kg | 1kg | 2kg |
|---|---|---|---|
| ドイツ | ₩23,800 | ₩23,800 | ₩33,200 |
| イギリス | ₩26,400 | ₩26,400 | ₩43,100 |
| フランス | ₩22,700 | ₩22,700 | ₩37,100 |
| スペイン | ₩23,600 | ₩29,500 | ₩43,900 |
| 米国オレゴン | ₩19,200 | ₩22,300 | ₩28,600 |
| 米国LA | ₩19,200 | ₩22,300 | ₩28,600 |
| オーストラリア | ₩21,600 | ₩21,600 | ₩30,200 |
| カナダ | ₩20,700 | ₩25,700 | ₩35,600 |
| 中国 | ₩14,100 | ₩14,100 | ₩17,900 |
| 日本 | ₩12,000 | ₩14,900 | ₩20,600 |
| 米国アトランタ | ₩19,200 | ₩22,300 | ₩28,600 |
アメリカから韓国への送料は0.5kgで₩19,200（2026年11月時点・税込・基本検品込み）で、オレゴンとLAの受付住所は同じ料金です。アメリカ便はドルで精算し、毎日更新される為替レートでウォンに換算して表示しています。
容積重量のためです。実重量と容積重量の大きい方で課金し、容積重量は縦×横×高さ（cm）を6,000で割った値です。箱が大きいと、軽くても重く計算されます。
個人で使う物は、条件を満たせば150ドル以下が免税です。アメリカからの簡易通関の対象品は200ドル以下、食品・サプリなど対象外の品目は150ドルが基準です。品目・数量などの条件で変わります。
はい、必須です。Pで始まる13桁で、外国人登録証と本人名義の携帯があれば関税庁（ecos.customs.go.kr）で無料発行、なければパスポートを持って税関で。毎年更新し、受取人の名前・電話番号は登録どおりに。
航空輸送できない危険物や輸入禁止品は、廃棄または返品になります。電子製品は品目ごとに1人1個まで通関できます。ご家族からの贈り物・私物は、食品・薬・お酒・たばこ・肉・乳製品をお受けできません。
実重量と容積重量の大きい方を0.5kg単位で切り上げて計算します。容積重量＝縦×横×高さcm÷6,000（アメリカはインチ基準で÷166）。
現地の受付センターに届き、実際に計量した時点で確定します。見積もり画面の金額はAIによる推定値です。
1つの配送申込に複数の商品を登録すると、1箱にまとめて送料を算出します。同じ追跡番号の商品は、個数に関係なく1個口です。 別々に届いた荷物は2個口まで無料、3個口目から1個口あたり₩5,000 · カナダは2個口目から1個口あたり₩7,000です。 異なる商品は3品目まで無料、4品目以降は1品目ごとに同梱料₩3,000がかかります。
ヨーロッパ（ドイツ・イギリス・フランス・スペイン）とアメリカ（オレゴン・LA）は、受付センター到着後、航空特急便で平均7〜10日です。通関状況により1〜2日前後することがあります。
追跡番号がない場合は未登録荷物（No Data）として登録され、₩4,500がかかり、処理も遅れます。配送申込がないまま7日を過ぎると、7日ごとに₩7,000が加算されます。発送したらすぐに配送申込をしてください。
受付センター到着日から14日です（ゴールド20日、ダイヤモンド・プラチナ40日）。その後の保管料は1日₩1,500で、検品や現地での確認のためにKIMFASTが出荷を保留した日は保管日数に含みません。28日を過ぎると廃棄される場合があり、7日前にお知らせします。
安心ケア（配送補償）への加入が必要です。商品価格₩150,000未満は全件無料で適用されます。商品画像を登録すると精密な検品が行われ、補償範囲が広がります。
はい。ホーム画面で商品リンクを貼り付けるだけで、登録なしですぐに送料が表示されます。ただし配送申込には会員番号が必要なため、ログイン後に可能です。
「配送状況」で申込を開き、画面下の申込内容を修正をタップしてください。到着前は商品・オプションを修正できます。商品が1つでも到着すると商品・オプションはロックされ、お支払いの確認までは届け先のみ変更できます。お支払いの確認後はお問い合わせください。
「配送状況」→配送詳細→届け先を開き、届け先を変更をタップしてください。お支払いが確認されるまでは、受取人・連絡先・住所・個人通関固有符号を修正できます。受取人の名前は個人通関固有符号に登録した名前と同じにしてください。修正がロックされている場合はお問い合わせください。
ショップや送り主から追跡番号を受け取ったら、「配送状況」の該当する申込に番号を入力してください。到着前は修正でき、一部の商品が到着した後はまだ到着していない商品の空いている追跡番号欄だけ入力できます。登録済みの番号や到着した商品の番号を変更する場合は、お問い合わせください。