Datenschutzerklärung

Diese deutsche Fassung dient nur der Information. Bei Abweichungen gilt die koreanische Fassung.

KIMFAST (das „Unternehmen“) beachtet das koreanische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Personal Information Protection Act) und weitere geltende Gesetze und verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer wie folgt. (Diese Erklärung ändert die Fassung, die seit dem 10. Juni 2026 gilt. Bis zum Inkrafttreten gilt die bisherige Fassung.)

• Bei der Registrierung (Pflicht): E-Mail-Adresse, Passwort, Name. Bei Registrierung über ein soziales Konto (Kakao, Naver, Google, Apple) die von diesem Dienst übermittelte Kontokennung, E-Mail und der Name (der Umfang wird auf der Einwilligungsseite des jeweiligen Dienstes angezeigt)
• Beim Versandauftrag (Pflicht): Name und Telefonnummer des Empfängers, Lieferadresse und Postleitzahl in Korea, PCCC (persönliche Zollnummer), Sendungsnummer und Warenangaben
• Automatisch erhoben (Website und App): IP-Adresse, Cookies, Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten, Verweildauer, angetippte Schaltflächen, Preisberechnungen, ob eine Adresse kopiert wurde), Geräte- und Browserdaten. In der App: eine Gerätekennung (eine von der App erzeugte Zufallszahl), App-Version und Betriebssystem, Push-Token
• Über Analyse- und Werbetools erhoben: siehe 4-1 unten
• Bei Kontaktanfragen: E-Mail-Adresse und die Angaben in Ihrer Anfrage

• Erbringung des Paketversands: Bestätigung der Ankunft, Prüfung, internationaler Versand, Zustellung in Korea, Einfuhranmeldungen beim Zoll
• Mitgliederverwaltung: Identitätsprüfung, Vergabe von Kundennummern, Verhinderung von Missbrauch
• Zahlung und Abrechnung, Einzug offener Beträge
• Versand von Hinweisen, Beantwortung von Anfragen, Bearbeitung von Streitfällen
• Benachrichtigungen: Informationen zu Ankunft, Prüfung, Zahlung und Versandstatus per E-Mail, KakaoTalk-Benachrichtigung und App-Push
• Verbesserung des Service und Statistik: Messung, welche Seiten und Funktionen genutzt werden, Fehlersuche
• Messung der Werbewirkung: Zählung von Registrierungen, Aufträgen und Zahlungen nach dem Sehen einer Anzeige (statistische Zwecke ohne Identifizierung von Personen)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung von Transaktionsdaten nach dem koreanischen E-Commerce-Gesetz)

Die PCCC (Personal Customs Clearance Code) wird ausschließlich für Einfuhranmeldungen nach dem koreanischen Zollgesetz verwendet und dafür an Transportunternehmen und zugelassene Zollagenten (Zollagenturen) weitergegeben. Sie wird für keinen anderen Zweck genutzt.

• Weitergabe (zur Erbringung des Service erforderlich): internationale und koreanische Transportunternehmen (Frachtbriefe, Zustellung) und Zollagenten (Einfuhranmeldungen) – Name, Telefonnummer, Adresse, Zollnummer, Warenangaben
• Jede andere Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung des Nutzers oder auf gesetzlicher Grundlage.

Auftragsverarbeitung

4-1. Analyse- und Werbetools (einschließlich Übermittlung ins Ausland)

Das Unternehmen nutzt die folgenden Tools, um die Nutzung des Service und die Werbewirkung zu messen. Diese Tools senden Cookies, Gerätekennungen und Nutzungsdaten an die Server des jeweiligen Anbieters (außerhalb Koreas). Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern werden für den Abgleich von Anzeigen nur als Hashwerte (nicht umkehrbare Verschlüsselung) verwendet; die Originalwerte werden nie übermittelt.

Sie können die Erhebung einschränken, indem Sie Cookies im Browser blockieren, das Anzeigen-Tracking auf Ihrem Gerät begrenzen oder die Benachrichtigungseinstellungen der App ändern. Widerspruch bei Werbetools: Google (adssettings.google.com), Meta (Kontoeinstellungen > Werbeanzeigen), Naver (Werbeeinstellungen).

• Mitgliedsdaten: unverzüglich gelöscht, wenn Sie Ihr Konto löschen
• Aufzeichnungen über Verträge, Widerruf, Zahlungen und Warenlieferungen: 5 Jahre (koreanisches E-Commerce-Gesetz)
• Aufzeichnungen über Verbraucherbeschwerden und Streitbeilegung: 3 Jahre (koreanisches E-Commerce-Gesetz)
• Zugriffsprotokolle: 3 Monate (koreanisches Gesetz zum Schutz des Fernmeldegeheimnisses)

Bei der Löschung werden elektronische Dateien unwiederbringlich gelöscht und Ausdrucke geschreddert oder verbrannt.

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können die Daten selbst in Ihrem Konto ändern oder eine Anfrage an help@kimfast.com senden; wir handeln unverzüglich. Von Kindern unter 14 Jahren erheben wir keine personenbezogenen Daten.

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um Sie angemeldet zu halten, Missbrauch zu verhindern, die Servicequalität zu verbessern und die Werbewirkung zu messen. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Cookies in den Browsereinstellungen ablehnen; Funktionen, die eine Anmeldung erfordern, können dann eingeschränkt sein.

Wir treffen technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, darunter Einweg-Verschlüsselung gespeicherter Passwörter, SSL-Verschlüsselung (HTTPS) für alle Verbindungen, minimale Zugriffsrechte und das Einspielen von Sicherheitsupdates.

Bei Fragen, Beschwerden oder Abhilfe zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an help@kimfast.com. Verstöße können Sie auch dem Personal Information Infringement Report Center (privacy.kisa.or.kr, 118) und dem Personal Information Dispute Mediation Committee (kopico.go.kr, 1833-6972) melden oder sich dort beraten lassen. Ändert sich diese Erklärung, geben wir das ab 7 Tagen vor dem Inkrafttreten in unseren Hinweisen bekannt. Unternehmensangaben einschließlich des Namens der datenschutzbeauftragten Person werden auf dieser Seite veröffentlicht, sobald sie feststehen.

Die KIMFAST-App (iOS und Android) verarbeitet dieselben Daten wie die Website, zusätzlich einen Push-Token (für die Zustellung von Benachrichtigungen; gelöscht, wenn Sie Benachrichtigungen ausschalten) und eine App-Gerätekennung (eine von der App erzeugte Zufallszahl, mit der Preisberechnungen vor der Anmeldung Ihrem Konto zugeordnet und Nutzungsstatistiken erstellt werden). Die App erhebt keine Werbe-IDs (IDFA/GAID); App-Nutzungsdaten werden auf den Servern des Unternehmens pseudonymisiert, bevor sie an Google Analytics und Meta gesendet werden.