AGB

Diese deutsche Fassung dient nur der Information. Bei Abweichungen gilt die koreanische Fassung.

Diese Bedingungen regeln die Voraussetzungen und Abläufe für die Nutzung des internationalen Paketversands (der „Service“), den KIMFAST (das „Unternehmen“) unter kimfast.com anbietet, sowie die Rechte und Pflichten des Unternehmens und seiner Nutzer.

• Paketversand (Versandservice): Leistung, bei der das Unternehmen Waren, die ein Nutzer selbst bei ausländischen Onlineshops gekauft hat, an einer vom Unternehmen bestimmten Adresse im Ausland (Lager) annimmt, prüft, verpackt und an die Adresse des Nutzers in Korea versendet. Das Unternehmen kauft keine Waren im Auftrag des Nutzers.
• Kundennummer: Bei der Registrierung automatisch vergebene, eindeutige Nummer zur Zuordnung jedes Mitglieds (z. B. KF000123). Sie muss bei der Angabe der Adresse im Ausland immer mit angegeben werden.
• Lager vor Ort: Einrichtung in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Spanien oder den USA, die Waren annimmt, prüft und versendet.
• Versandauftrag: Auftrag, den der Nutzer mit Sendungsnummer, Warenangaben und Zollinformationen einreicht. Er dient als Grundlage der Zollanmeldung.

① Diese Bedingungen werden mit ihrer Veröffentlichung im Service wirksam. ② Das Unternehmen kann diese Bedingungen ändern, soweit geltendes Recht nicht verletzt wird. In diesem Fall gibt es das Inkrafttreten und den Grund der Änderung ab 7 Tagen vor dem Inkrafttreten bekannt (bei Änderungen zum Nachteil der Nutzer 30 Tage vorher). ③ Nutzer, die den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, können den Nutzungsvertrag kündigen.

① Die Mitgliedschaft kommt zustande, wenn der Nutzer diesen Bedingungen zustimmt und das Unternehmen die Registrierung annimmt. ② Mit der Registrierung erhält der Nutzer sofort eigene Adressen in 5 Ländern und eine Kundennummer. ③ Nutzer müssen ihre eigenen, richtigen Daten angeben; die Nutzung fremder Identitäten kann zur Einschränkung des Service führen. ④ Das Unternehmen haftet nicht für Fehlzustellung, verspätete Annahme im Lager oder Verlust, die dadurch entstehen, dass Empfängername und Kundennummer in der Adresse im Ausland nicht genau wie angegeben eingetragen wurden.

① Nutzer müssen nach dem Kauf unverzüglich einen Versandauftrag erstellen. Sendungsnummer und URL des Produktbilds sind Pflichtangaben. ② Der Vertrag über den Paketversand kommt zustande, wenn das Unternehmen den Eingang des Auftrags bestätigt. ③ Für Waren, die ohne Versandauftrag ankommen (Pakete ohne Sendungsnummer), fallen Gebühren nach den Hinweisen zu den Zusatzkosten an; Waren, deren Eigentümer nicht ermittelt werden kann, können 45 Tage nach Ankunft entsorgt werden. ④ Zollrückhaltungen, Bußgelder und Rücksendekosten, die entstehen, weil die Warenangaben im Versandauftrag von den tatsächlichen Waren abweichen, trägt der Nutzer.

① Die Versandkosten richten sich nach den Preisen des jeweiligen Landes, aufgerundet auf 0,5 kg, auf Basis des höheren Werts aus tatsächlichem Gewicht und Volumengewicht (Länge × Breite × Höhe in cm ÷ 6000). Die Preise stehen auf der Seite Preise. ② Für Zusatzleistungen wie Prüfung, Bündeln und Lagerung gelten die Hinweise zu den Zusatzkosten. ③ Die Kosten stehen fest, sobald die Ware im Lager vor Ort gewogen wurde; versendet wird nach Zahlung durch den Nutzer. ④ Bleibt die Zahlung länger als 14 Tage aus, kann eine Lagergebühr anfallen. ⑤ Das Unternehmen kündigt Preisänderungen mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten an. Vor einer Änderung eingegangene Aufträge werden zu den bisherigen Preisen berechnet.

① Das Unternehmen führt für angekommene Waren eine kostenlose Eingangsprüfung durch (Zustand des Außenkartons sowie Farbe, Menge und Größe im Abgleich mit dem Versandauftrag). ② Die Eingangsprüfung garantiert weder Echtheit noch einzelne Funktionen oder innere Bestandteile. Bei Elektronik, Gebrauchtwaren, Käufen von Privatpersonen wie bei eBay, Figuren und Keramik ist die Prüfung eingeschränkt. ③ Die Detailprüfung ist eine kostenpflichtige Zusatzleistung und umfasst 3 Fotos. ④ Stellt das Unternehmen bei der Prüfung ein Problem fest, informiert es den Nutzer und wartet auf dessen Anweisung.

① Waren werden ab dem Tag der Ankunft 14 Tage kostenlos gelagert. ② Danach fällt eine Lagergebühr an (1.500 ₩ pro Tag). Waren ohne Versandanweisung oder Zahlung 28 Tage nach Ankunft können nach vorheriger Mitteilung entsorgt werden. Die dabei entstehenden Kosten können dem Nutzer berechnet werden.

• Vom Lufttransport ausgeschlossene Waren: entzündliche und explosive Stoffe, Gase (Sprays, Feuerzeuge), einzelne Lithium-Akkus, Waffen und Klingen, Betäubungsmittel
• In Korea verbotene oder eingeschränkte Einfuhrwaren: Lebensmittel, Medikamente und Kosmetik, die die Einfuhrvoraussetzungen nicht erfüllen, Produkte aus geschützten Arten, Fälschungen, Medizinprodukte
• Alkohol, Tabak und E-Zigaretten: soweit sie die Freigrenze oder die Mengengrenze für Alkohol überschreiten
• Bargeld, Edelmetalle, Wertpapiere, verderbliche Lebensmittel, Kühl- und Tiefkühlware

Beschlagnahme, Entsorgung, Rücksendung und rechtliche Verantwortung, die aus einem Auftrag für verbotene Waren entstehen, trägt der Nutzer. Für Waren, die nicht verzollt werden können, werden die tatsächlichen Entsorgungskosten berechnet.

① Importeur bei der Verzollung ist der Nutzer; er muss eine korrekte PCCC (persönliche Zollnummer, Personal Customs Clearance Code) angeben. ② Zoll und Steuern, die anfallen, wenn der Warenwert 150 USD übersteigt (bei Sendungen aus Europa), zahlt der Nutzer. ③ Aufgeteilte Aufträge zur Umgehung von Zoll und falsche Preisangaben werden abgelehnt; daraus entstehende Nachteile trägt der Nutzer. ④ Für Nebenkosten der Verzollung, etwa die Gebühr für die normale Verzollung, gelten die Hinweise zu den Zusatzkosten.

① Geht eine Ware während Lagerung oder Bearbeitung durch Verschulden des Unternehmens verloren oder wird sie beschädigt, entschädigt das Unternehmen bis zur Höhe des im Versandauftrag angegebenen Warenpreises. Die Entschädigung ist jedoch auf den Gegenwert von 150 USD pro Sendung begrenzt; bei teureren Waren ist der übersteigende Betrag nur gedeckt, wenn Ansim Care (Versicherung) abgeschlossen wurde. ② Das Unternehmen haftet nicht in folgenden Fällen: Fehl- oder Nichtlieferung durch den Verkäufer vor Ort; Verlust durch fehlenden Empfängernamen oder fehlende Kundennummer; Verzögerung oder Beschlagnahme bei der Verzollung; höhere Gewalt wie Naturkatastrophen oder Streiks bei Transportunternehmen; Schäden an zerbrechlichen Waren, die ohne verstärkte Verpackung beauftragt wurden; Mängel an Waren, die nicht geprüft werden können. ③ Lieferverzögerungen allein begründen keinen Anspruch auf Entschädigung; die durchschnittliche Laufzeit (7–10 Tage) ist keine garantierte Frist.

Voraussetzungen und Ablauf von Storno, Erstattung und Rücksendung vor Ort richten sich nach der Richtlinie zu Erstattung & Rücksendung.

• Versandaufträge wahrheitsgemäß ausfüllen und Kontaktdaten aktuell halten
• Keine fremde Zollnummer und keinen fremden Namen verwenden
• Gewerbliche Großimporte nicht als persönliche Verzollung tarnen
• Den Betrieb des Service nicht stören

① Das Unternehmen bearbeitet berechtigte Anliegen und Beschwerden der Nutzer umgehend. Bitte wenden Sie sich zuerst über unser Kontaktformular oder an help@kimfast.com an uns. ② Für diese Bedingungen und die Nutzung des Service gilt das Recht der Republik Korea. Wird ein Streit nicht beigelegt, kann Klage bei dem nach der koreanischen Zivilprozessordnung zuständigen Gericht erhoben werden. Nutzer können außerdem bei einer Schlichtungsstelle wie der Korea Consumer Agency eine Schlichtung beantragen.

Nachtrag: Diese Bedingungen gelten ab dem 10. Juni 2026. Die Entsorgungsfrist für Pakete ohne Sendungsnummer in Artikel 4 ③ wurde am 26. September 2026 geändert (90 Tage → 45 Tage). Die Lagergebühr in Artikel 7 ② wurde am 4. November 2026 geändert (7.000 ₩ Grundgebühr + 4.500 ₩ pro Tag → 1.500 ₩ pro Tag). Unternehmensangaben (Firmenname, Unternehmensnummer, Registriernummer für den Versandhandel und Adresse) werden auf dieser Seite und unten auf der Website veröffentlicht, sobald sie feststehen.