본 약관은 김빠른(이하 “회사”)이 운영하는 kimfast.com에서 제공하는 해외 배송대행 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

• 배송대행: 이용자가 해외 쇼핑몰에서 직접 구매한 상품을 회사가 지정한 현지 주소(배대지)에서 수령하여 검수·포장 후 이용자의 한국 주소로 운송하는 서비스를 말합니다. 회사는 구매를 대행하지 않습니다.
• 사서함 번호: 회원 식별을 위해 가입 시 자동 발급되는 고유 번호(예: KF000123)를 말하며, 현지 주소 기재 시 필수 기재 사항입니다.
• 현지 센터: 독일·영국·프랑스·스페인·미국에 위치한 상품 수령·검수·출고 시설을 말합니다.
• 신청서: 이용자가 트래킹번호·상품 정보·통관 정보를 기재하여 제출하는 배송대행 신청을 말하며, 세관 신고 자료로 사용됩니다.

① 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. ③ 이용자가 변경 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

① 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. ② 가입 즉시 5개국 전용 배대지 주소와 사서함 번호가 발급됩니다. ③ 이용자는 본인의 정확한 정보를 등록해야 하며, 타인 명의 도용 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. ④ 현지 주소 기재 시 안내된 수취명과 사서함 번호를 정확히 기재하지 않아 발생하는 오배송·입고 지연·분실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

① 이용자는 상품 구매 후 지체 없이 신청서를 작성해야 합니다. 트래킹번호와 상품 이미지 URL은 필수 기재 사항입니다. ② 배송대행 계약은 이용자의 신청에 대해 회사가 접수를 확인한 때 성립합니다. ③ 신청서 미작성 상태로 입고된 상품(노데이터)에는 추가비용 안내에 따른 수수료가 부과되며, 소유자 확인이 불가한 상품은 입고일로부터 90일 경과 시 처분될 수 있습니다. ④ 신청서의 상품 정보가 실제와 달라 발생하는 통관 보류·과태료·반송 비용은 이용자가 부담합니다.

① 배송요금은 국가별 요율에 따라 0.5kg 단위 올림으로 계산하며, 실제무게와 부피무게(가로×세로×높이cm÷6000) 중 큰 값을 적용합니다. 요율은 이용요금 안내에 게시합니다. ② 검수·합배송·보관 등 부가 서비스 요금은 추가비용 안내에 따릅니다. ③ 요금은 현지 센터에서 무게 측정 후 확정되며, 이용자가 결제를 완료한 후 출고됩니다. ④ 결제 대기 상태로 14일이 경과하면 보관료가 발생할 수 있습니다. ⑤ 회사는 요율 변경 시 적용일 7일 전까지 공지합니다. 변경 전에 접수된 신청 건에는 변경 전 요율을 적용합니다.

① 회사는 입고 상품에 대해 무료 기본검수(겉박스 상태, 신청서 대비 색상·수량·사이즈 확인)를 제공합니다. ② 기본검수는 상품의 진위, 세부 기능, 내부 부속품을 보증하지 않습니다. 전자제품·중고품·이베이 등 개인 간 거래 상품·피규어·도자기류는 검수가 제한됩니다. ③ 정밀검수는 유료 부가 서비스이며 사진 3장을 제공합니다. ④ 검수에서 이상이 발견되면 회사는 이용자에게 통지하고 처리 지시를 기다립니다.

① 입고일로부터 14일간 무료로 보관합니다. ② 이후 보관료(기본 ₩7,000 + 1일당 ₩4,500)가 발생하며, 입고일로부터 28일이 경과해도 출고 지시·결제가 없는 상품은 사전 통지 후 폐기·처분될 수 있습니다. 이 경우 발생 비용은 이용자에게 청구될 수 있습니다.

• 항공운송 금지 품목: 인화성·폭발성 물질, 가스(스프레이·라이터), 리튬 배터리 단품, 무기·도검류, 마약류
• 한국 수입 금지·제한 품목: 식품·의약품·화장품 중 수입 요건 미충족 상품, 멸종위기종 제품, 위조 상품(가품), 의료기기
• 주류·담배·전자담배: 면세 한도 및 주류 수량 제한을 초과하는 경우
• 현금·귀금속·유가증권, 부패하기 쉬운 식품, 냉장·냉동 상품

이용자가 금지 물품을 신청하여 발생하는 압류·폐기·반송·법적 책임은 이용자가 부담합니다. 통관 불가로 판정된 상품의 폐기 시 실비가 청구됩니다.

① 수입 통관의 명의자는 이용자 본인이며, 개인통관고유부호를 정확히 제공해야 합니다. ② 물품가격 USD 150 초과(유럽발 기준) 시 부과되는 관세·부가세는 이용자가 부담합니다. ③ 관세 회피 목적의 분할 신청, 가격 허위 기재는 거절되며, 이로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다. ④ 일반통관 수수료 등 통관 관련 부대비용은 추가비용 안내에 따릅니다.

① 회사 귀책으로 보관·작업 중 상품이 분실·파손된 경우, 회사는 신청서에 기재된 상품 가격을 한도로 배상합니다. 다만 1건당 배상 한도는 USD 150 상당액이며, 이를 초과하는 고가 상품은 안심케어(보험) 가입 시에만 초과분이 보상됩니다. ② 다음의 경우 회사는 책임을 지지 않습니다: 현지 판매자의 오배송·미배송, 수취명·사서함 미기재로 인한 분실, 통관 과정에서의 지연·압류, 천재지변·운송사 파업 등 불가항력, 포장 보완 없이 신청한 파손 우려 품목의 파손, 검수 불가 품목의 하자. ③ 배송 지연 자체는 배상 대상이 아니며, 평균 배송일(7~10일)은 보장 기한이 아닙니다.

취소·환불·현지 반품 대행의 조건과 절차는 환불·반송 정책에 따릅니다.

• 신청서를 사실대로 작성하고, 연락 가능한 정보를 유지할 것
• 타인의 통관부호·명의를 사용하지 않을 것
• 상용 목적의 대량 수입을 개인 통관으로 위장하지 않을 것
• 서비스 운영을 방해하는 행위를 하지 않을 것

① 회사는 이용자의 정당한 의견·불만을 신속히 처리합니다. 1차 접수는 1:1 문의 또는 [email protected]입니다. ② 본 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법령이 적용되며, 분쟁이 해결되지 않는 경우 민사소송법상 관할 법원에 제소할 수 있습니다. 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.

부칙: 본 약관은 2026년 6월 10일부터 적용됩니다. 사업자 정보(상호·사업자등록번호·통신판매업 신고번호·주소)는 확정 즉시 본 페이지와 사이트 하단에 게시합니다.